“Depende do nível de maturidade da sua empresa, mas na maioria dos casos, sim” é a resposta para essa pergunta. A adaptação nas estratégias e cultura do negócio, geralmente, fazem parte do processo a fim de implementar a Transformação Digital na companhia.
Aliás, no Brasil, existem pouquíssimas empresas realmente preparadas para passar por essa transformação em sua totalidade, pois muitas ainda nem possuem uma estratégia de inovação.
É importante ressaltar que, se a instituição pretende mudar seus processos e metodologia de trabalho para o mundo digital, terá que unir investimentos em tecnologia e esforços na transformação cultural. Também faz-se necessário o comprometimento dos colaboradores no processo. Afinal, eles vão lidar diariamente com o novo método de trabalho.
Cultura corporativa e a Transformação Digital
Durante o processo de modificação da cultura empresarial, todo o time deve adotar uma mentalidade digital. Desde a diretoria até funcionários e estagiários precisam seguir nessa linha, com o objetivo de ganhar eficiência e chegar a bons resultados. Inclusive, vale lembrar o quão válido é analisar as soluções tecnológicas disponíveis no mercado para trazer os produtos e serviços condizentes às necessidades da empresa e dos clientes.
A Transformação Digital propõe uma reestruturação robusta de processos operacionais e uma reavaliação do modelo de negócios. Nesse sentido, o erro de várias instituições está em acreditar que ao implementar um e-commerce, contar com um CRM ou outro sistema tecnológico já é “totalmente digital”.
Veja alguns pontos de mudança estrutural e cultural necessários para passar pela Transformação Digital:
Processos
Antes da decisão pelas mudanças, procure avaliar a trajetória do cliente e os processos internos com o intuito de identificar quais trabalhos serão digitalizados. Feito isso, é possível visualizar com mais precisão: quais atividades passarão por melhorias e quais operações ganharão eficiência.
Gestão de times em tempos de Transformação Digital
Os gestores devem motivar e mostrar as vantagens das adaptações aos times. Uma tendência que está em alta é a formação de squads. O modelo de configuração de equipes vem sendo aplicado em muitas organizações, principalmente, em startups.
Com a atual necessidade de tecnologias, inovação e agilidade, os squads ajudam as empresas a manterem os bons resultados e a competitividade no mercado. Conheça os benefícios do squad.
Modelo de negócios
Com o novo perfil de consumidor, as empresas precisam olhar para o seu modelo de negócio, buscar soluções em virtualização de dados e digitalização de processos para, em seguida, efetivar as mudanças conforme as reais necessidades.
Analise a cultura organizacional
Avalie os pontos fortes e fracos da cultura corporativa em relação ao meio digital, e determine o que permanece e o que será removido. Portanto, comece com aquelas modificações que farão mais diferença no alcance dos resultados planejados.
Aaah! Busque engajar toda a empresa: a Transformação Digital propõe a dedicação de todos os envolvidos.
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