Retorno automático para perguntas frequentes, como políticas internas, solicitações de documentos e processos administrativos, via WhatsApp, e-mail ou outro canal.
Integração de agendamentos, envio de documentos digitais e suporte técnico automatizado.
Suporte contínuo aos colaboradores e parceiros, mesmo fora do horário comercial, garantindo agilidade e satisfação.
Menor demanda de trabalho manual, diminuindo custos operacionais em até 35%.
Uma única caixa de entrada para todas as comunicações com seus clientes, em todos os canais – WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram, SMS, e-mail, chat na web, vídeo e voz – mantendo o contexto do cliente, como histórico, sentimento, segmentação e muito mais. Atribua conversas automaticamente, colabore e alterne entre os canais de forma contínua.
Crie agentes de IA instantaneamente para resolver qualquer dúvida dos clientes, em qualquer canal. Automatize tarefas complexas com um criador de fluxos de trabalho sem código e regras aplicáveis a qualquer canal ou conversa, seja em interações com chatbots de IA ou agentes humanos.
Potencialize chatbots e equipes humanas com ferramentas de IA para automatizar tarefas, como resumos de conversas, e aumentar significativamente a produtividade. Forneça respostas prontas baseadas no conhecimento da marca, garantindo mais contexto, aprimorando as interações dos agentes e padronizando o atendimento.
Agilize tarefas repetitivas, reduza custos operacionais e melhore a eficiência da sua equipe com a Inteligência Artificial.
Com a Inteligência Artificial do CommBox, sua equipe pode se concentrar em tarefas estratégicas, enquanto o sistema lida com demandas operacionais de forma automatizada e integrada.
Descubra como o CommBox pode aperfeiçoar os seus fluxos de trabalho, melhorar o atendimento aos colaboradores e simplificar tarefas do RH.
O CommBox automatiza tarefas repetitivas do RH, como respostas a FAQs sobre políticas internas, solicitações de documentos, agendamentos e suporte administrativo. Isso permite que a equipe de RH foque em atividades estratégicas, enquanto o sistema lida com a burocracia de forma rápida e eficiente.
A plataforma se integra a diversos canais, como WhatsApp, e-mail, chat interno e outras ferramentas corporativas. Assim, seus colaboradores podem obter respostas automatizadas diretamente pelos meios que já utilizam no dia a dia.
Sim! O CommBox oferece atendimento automatizado 24/7, garantindo suporte contínuo para colaboradores e fornecedores, mesmo fora do horário comercial. Isso melhora a experiência dos usuários e reduz o tempo de espera por informações.
Com a IA do CommBox, até 60% das tarefas repetitivas podem ser automatizadas, diminuindo a necessidade de trabalho manual e reduzindo os custos operacionais em até 35%. Além disso, o sistema melhora a eficiência, otimizando o fluxo de trabalho e aumentando a produtividade da equipe.
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